订单管理
查看本俱乐部的订单（不含待支付订单），并对订单进行派单、更换打手、发货、完成、取消等操作。
订单统计
页面顶部的统计卡片：全部、待接单、服务中、待确认、待发货、待评价、纠纷/退款、今日成交。点击卡片可以快速筛选出对应的订单。
筛选、刷新与导出
- 搜索：订单号 / 微信订单号 / 用户昵称，按回车搜索。
- 筛选：游戏、订单类型（服务单 / 商品 / 打赏）、商品类型（服务单 / 陪玩商品 / 道具装备 / 游戏账号）、打手、状态、时间（全部时间 / 今天 / 近 7 天 / 近 30 天）。
- 刷新：重新加载列表。
- 导出：按游戏、打手、订单类型、订单状态、时间范围和关键词导出 CSV 文件，最多导出 5000 条。
列表显示游戏、类型、用户、打手、金额、状态、时间（附订单号）和操作。
订单状态
| 订单类型 | 状态流程 |
|---|---|
| 服务类（服务单、陪玩商品） | 待支付 → 待接单 → 服务中 → 待确认 → 待评价 → 已评价 |
| 实物类（道具装备、游戏账号） | 待支付 → 待发货 → 待评价 → 已评价 |
此外还有：已取消、退款中、已退款、纠纷中。
用户申请退款后，订单进入「退款中」；订单完成后用户申请售后，订单进入「纠纷中」。相关内容可以在订单详情的「退款申请」「售后纠纷」中查看。
订单操作
操作列为图标按钮，鼠标悬停可看到名称，按订单类型和状态显示：
详情
查看订单的完整信息：基本信息（订单号、微信订单号、类型、游戏、用户、打手、金额、状态和各环节时间等）、表单信息、退款申请、售后纠纷、操作时间线、完成凭证、用户评价、发货信息等。
复制微信订单号
订单有微信订单号时显示，点击即可复制。
派单
待接单的陪玩商品订单可以指派打手：
- 点击「派单」，在「指派打手」弹窗中搜索打手昵称或手机号；
- 选择一位打手，点击「确认派单」。
只能选择状态正常的打手；押金不足的打手会标注「押金不足」。派单后订单进入「服务中」。
更换打手
陪玩商品订单在待接单或服务中、且已有打手时，可以点击「更换打手」重新选择。更换后会通知原打手、新打手和用户。使用打手商户号收款的订单不能更换打手。
发货
待发货的道具装备、游戏账号订单，点击「发货」，填写「发货说明」（如账号密码、道具发送截图等）后提交。发货后订单进入「待评价」，并通知用户商品已发货。
完成
点击「完成」并确认，订单进入「待评价」，同时触发分账流程。
取消
点击「取消」，可填写取消原因（选填，不填时默认为「平台取消」），点击「确认取消」：
- 已支付的订单会原路退款到用户微信；
- 退款失败时订单不会被取消，页面会给出提示。